Se você é de Minas Gerais, passará a receber duas contas: a da companhia elétrica e a da Evolua. Juntas, as duas contas compõem o valor total da sua conta de luz com o desconto. Por isso, é necessário fazer o pagamento de ambas.
Agora, se você é do Ceará, Pernambuco, Bahia, Piauí, Mato Grosso, Goiás e Rio Grande do Norte, passará a receber somente uma conta, que é a da Evolua. Nela, estarão incluídos o valor da Evolua e o valor da companhia elétrica. Nós ficamos responsáveis por repassar o valor para a sua companhia elétrica.
O envio da conta da Evolua é feito por e-mail. Se preferir, você poderá retirar a segunda via no Portal do Cliente, uma plataforma exclusiva para acompanhar o seu consumo.